9月22日，2023世界粵商大會(huì)在廣州舉行，廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局楊鵬飛局長(zhǎng)在會(huì)上專題介紹“投資廣東”平臺(tái)。
作為全省招商引資線上門(mén)戶，“投資廣東”平臺(tái)集成招商信息發(fā)布、項(xiàng)目對(duì)接、在線洽談、數(shù)據(jù)分析等功能。上線運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月來(lái)，平臺(tái)已匯聚全省21個(gè)地市、20大類招商數(shù)據(jù)，發(fā)布6146個(gè)招商資源，訪問(wèn)量超過(guò)380萬(wàn)次，訪問(wèn)用戶90萬(wàn)，撮合各類投資意向近500項(xiàng)，大幅提升招商實(shí)時(shí)配置效率。
變革傳統(tǒng)線下招商業(yè)務(wù)模式，“投資廣東”平臺(tái)如何用數(shù)字化助力招商引資？ 賦能精準(zhǔn)供需對(duì)接 “四個(gè)一”打造“投資廣東”平臺(tái) 招商引資的難題，對(duì)政府來(lái)說(shuō)在于去哪兒招企業(yè)、招什么樣的企業(yè)，以及如何留住企業(yè)。于企業(yè)而言，則是如何精準(zhǔn)找到資源并實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接。“投資廣東”平臺(tái)的上線，給出了解法。 1、搭建一個(gè)高效對(duì)接平臺(tái) 匯聚全省21個(gè)地市122個(gè)區(qū)縣及40個(gè)功能區(qū)超6000項(xiàng)全口徑招商信息，滿足企業(yè)找資源、詢信息和投意向等三大需求。通過(guò)文心大模型AI助手實(shí)現(xiàn)投資意向交互問(wèn)答，滿足個(gè)性化招商需求。 平臺(tái)訪問(wèn)渠道囊括了粵商通APP、PC端網(wǎng)頁(yè)和微信小程序、支付寶小程序等互聯(lián)網(wǎng)主入口，成為企業(yè)投資的“淘寶”“京東”平臺(tái)。 2、匯聚一張招商數(shù)據(jù)地圖 歸集各地各部門(mén)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)業(yè)園區(qū)、土地資源、樓宇、廠房、項(xiàng)目等招商數(shù)據(jù)。采用VR/AR技術(shù)，幫助市場(chǎng)主體查看園區(qū)、地塊的實(shí)景三維圖像，了解投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)集聚情況。 3、創(chuàng)新一套數(shù)字化招商協(xié)同機(jī)制
招商人員通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)布招商信息、接收企業(yè)意向并反饋?zhàn)稍儭⒈O(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等。通過(guò)省駐京辦、駐滬辦已實(shí)現(xiàn)與京津冀、長(zhǎng)三角地區(qū)來(lái)粵投資項(xiàng)目高效對(duì)接。建設(shè)西藏林芝和新疆喀什專區(qū)，助力援疆援藏工作。
4、打造一支專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍
各地市設(shè)有“投資廣東”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)隊(duì)伍，結(jié)合“線上+線下”方式，實(shí)現(xiàn)AI與人工客服實(shí)時(shí)協(xié)同反饋。某企業(yè)在平臺(tái)向河源市東源縣藍(lán)口硅產(chǎn)業(yè)園發(fā)出投產(chǎn)意向，招商團(tuán)隊(duì)即時(shí)收到消息，15分鐘內(nèi)便安排專人跟進(jìn)。 “投資廣東”平臺(tái)通過(guò)全量招商數(shù)據(jù)庫(kù)與AI大模型讓供需雙方深度匹配，有效改變了傳統(tǒng)依靠人情招商、人脈招商出現(xiàn)的信息不對(duì)稱、供需對(duì)接不精準(zhǔn)的問(wèn)題。 發(fā)揮數(shù)字政府支撐優(yōu)勢(shì) 人工智能助推招商引資 “投資廣東”平臺(tái)的上線，充分發(fā)揮了廣東數(shù)字政府大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)優(yōu)勢(shì)對(duì)全省招商引資的支撐作用。 一方面，平臺(tái)依托數(shù)字政府公共支撐和粵商通、粵政易等數(shù)字化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，在全省范圍內(nèi)打通招商數(shù)據(jù)，拓展了涉企服務(wù)深度，是對(duì)招商引資這一垂直領(lǐng)域特色服務(wù)的深化，為產(chǎn)業(yè)規(guī)劃乃至經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)提供數(shù)據(jù)支撐，強(qiáng)有力支持了粵東粵西粵北地區(qū)更好承接國(guó)內(nèi)外特別是珠三角地區(qū)的產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移，賦能“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)融合和協(xié)調(diào)發(fā)展。 另一方面，平臺(tái)結(jié)合新興數(shù)字技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新，引用AI大模型為投資企業(yè)提供智能問(wèn)答服務(wù)，高效智能匹配投資需求，進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐能力，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展注入數(shù)字化特有的力量。 當(dāng)前，各地市正積極依托“投資廣東”平臺(tái)招商引資。江門(mén)市發(fā)布400余項(xiàng)招商資源，韶關(guān)市開(kāi)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化旅游招商引資，中山、陽(yáng)江、肇慶市創(chuàng)新線上線下融合招商，河源市東源縣利用平臺(tái)短視頻板塊在線直播招商活動(dòng)，曝光量迅速上升至百萬(wàn)人次。 下一步，“投資廣東”平臺(tái)將上線全省更優(yōu)質(zhì)的招商資源信息，重點(diǎn)向國(guó)內(nèi)和海外地區(qū)推廣，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。廣東將積極引導(dǎo)招商投促部門(mén)、投資企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)用好平臺(tái)，全力服務(wù)全省產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移和招商引資工作。
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