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1

2023.4.1

鶴山市大雁山風(fēng)景游覽區(qū)

4A級

市民反映該處的停車場白天只免費(fèi)兩小時(shí)不合理，其認(rèn)為應(yīng)改為白天免費(fèi)，晚上收費(fèi)。

2

2023.5.4

鶴山市華僑城古勞水鄉(xiāng)

4A級

市民反映4月30日上午9點(diǎn)多在排隊(duì)等待搭乘船只，排隊(duì)過程中該處的工作人員表示船只的安全檢查不過關(guān)，要求游客繼續(xù)排隊(duì)，其表示該處只有一艘船只給游客提供服務(wù)，但該處仍然在售賣門票并且要求游客排隊(duì)，其已經(jīng)排隊(duì)一個多小時(shí)，其認(rèn)為該處的做法不合理，要求給予合理解釋。

3

2023.5.5

鶴山市大雁山風(fēng)景游覽區(qū)

4A級

市民反映5月1日下午5點(diǎn)左右，其想開汽車到該處的子門口，但該處門口工作人員表示車輛不能進(jìn)入，而其徒步時(shí)看到本市車輛不斷進(jìn)入（含網(wǎng)絡(luò)車），其認(rèn)為不合理，要求部門查處并給市民一個合理的解釋。

4

2023.5.5

鶴山市大雁山風(fēng)景游覽區(qū)

4A級

市民反映其于4月30日16:00左右在該處門口乘坐003號觀光車（車牌號：粵J12883），與其同行的有一位身高1米以下的兒童，而司機(jī)要求市民為該名兒童支付30元購買全價(jià)車票，否則不允許該兒童乘車。市民認(rèn)為不合理，要求給出合理解釋。

5

2023.5.23

鶴山市大雁山風(fēng)景游覽區(qū)

4A級

市民反映該處張貼的是2021年山泉水的檢測報(bào)告，現(xiàn)已有2年沒有進(jìn)行檢測。要求盡快為該處山泉水進(jìn)行檢測。

6

2023.6.27

鶴山市華僑城古勞水鄉(xiāng)

4A級

市民反映4月24日其通過“聯(lián)聯(lián)周邊游”平臺購買了該處兩大兩小套票，支付了99元（訂單編號：M230424037792），6月23日到場使用時(shí)，因下大雨大部分項(xiàng)目不對外開放，其認(rèn)為不合理，要求全額退款。