為了更好地提供政府信息公開服務(wù),方便公眾快速、準確地查找鶴山市旅游局依法公開的政府信息,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,制定《鶴山市旅游局信息公開指南》。(以下簡稱《指南》)。
本機關(guān)政府信息公開如發(fā)生變化,《指南》將及時作出更新、說明。
一、信息分類和編排體系
(一)組織機構(gòu)
本機關(guān)主要職能及概況;內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能;下屬單位設(shè)置及職能情況等。
(二)政策法規(guī)
主要包括:與旅游相關(guān)的國家頒布的法律法規(guī)和省、市地方法規(guī)規(guī)章。
(三)辦事指南
旅行社審批、導(dǎo)游證申領(lǐng)及星級酒店評定等的相關(guān)辦事指南、表格資料下載。
(四)工作動態(tài)
本機關(guān)有關(guān)工作會議、活動及部署、進展等信息;公告公示、旅游快訊。
(五)政府信息公開工作年度報告
(六)其他
本機關(guān)三打兩建、創(chuàng)文信息等,以及本機關(guān)職責范圍內(nèi)依法應(yīng)當公開的其他信息。
二、獲取形式
(一)主動公開
1、公開形式
鶴山市旅游局主動公開的政府信息主要通過政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式,網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為“中國?鶴山”政府門戶網(wǎng)。
2、公開范圍
本機關(guān)主動向社會公開的信息范圍參見《鶴山市旅游局政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。申請人可以在本機關(guān)的網(wǎng)站或鶴山信息網(wǎng)站上查閱《目錄》。
3、公開時限
各類政府信息形成或變更后,本機關(guān)將盡量在第一時間內(nèi)予以公開,最晚自信息形成或變更后的20日內(nèi)公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
(二)依申請公開
除主動公開的政府信息外,公民、法人或者其他組織(以下簡稱申請人)可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
1、提出申請
向本機關(guān)提出政府信息公開申請的,應(yīng)當填寫《鶴山市旅游局政府信息公開申請表》。《申請表》復(fù)制有效,可以在指定地點領(lǐng)取,也可以在網(wǎng)站上下載。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能,請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
除申請人當面提交《申請表》外,申請人通過信函方式提出申請的,請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過傳真方式提出申請的,請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請,但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、申請?zhí)幚?br/> 本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后,根據(jù)需要,可通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。
本機關(guān)收到申請后,將從形式上對申請的要件是否完備進行審查,對于要件不完備的申請予以退回,要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請,本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)。
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時,能夠當場答復(fù)的,將當場答復(fù);不能當場答復(fù)的,自收到申請之日起 15個工作日內(nèi)予以答復(fù);確需延長答復(fù)期限的,延長答復(fù)時間不超過 15個工作日,并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r,除不應(yīng)當公開的內(nèi)容外,根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供,不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
3、收費標準
(1)依照市物價與財政部門制訂的收費標準,收取依申請公開政府信息過程中發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄成本費用,收取的費用全部上繳財政。
(2)農(nóng)村五保戶供養(yǎng)對象、城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象,以及領(lǐng)取國家撫恤補助的優(yōu)撫對象,憑所在地鎮(zhèn)(街)辦事處出具的有效證明,經(jīng)本人申請、鶴山市旅游局辦公室審核,可以免收相關(guān)費用。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
受理機構(gòu):鶴山市旅游局辦公室
辦公時間:周一至周五,8:30-12:00,14:30-17:30(節(jié)假日、公休日除外)。
聯(lián)系地址:鶴山市沙坪街道東升路50號
聯(lián)系電話:0750-8902286
傳真號碼:0750-8989649
郵政編碼:529700
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的,可以向本機關(guān)提出更正申請,并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理,并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的,可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或政府信息公開主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,公民、法人或者其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。