鶴山市司法局鶴城司法所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，結(jié)合鶴城客家特色創(chuàng)新社會(huì)治理，持續(xù)優(yōu)化打造“鶴城模式”。深入推進(jìn)“聽、宣、調(diào)、訪”四步走策略，建立全方位、多層次的矛盾糾紛排查機(jī)制，逐步構(gòu)建出基層治理現(xiàn)代化的新格局，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為鶴山全面建設(shè)省“百千萬(wàn)工程”典型縣注入了強(qiáng)大的法治動(dòng)力。
鶴城司法所堅(jiān)持預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、就地解決，織密矛盾糾紛排查網(wǎng)，打造“鄉(xiāng)賢+調(diào)解員”“網(wǎng)格員+調(diào)解員”的“N+調(diào)解員”模式，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查工作，通過(guò)全方位、多層次的拉網(wǎng)式排查，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，及時(shí)排查苗頭性、預(yù)警性信息，做到問(wèn)題線索早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作走深走實(shí)，營(yíng)造“家事不出禾堂、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的鶴城新“楓”景。今年8月，鶴城司法所在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)鶴城村村民王某與李某由于房屋門口的植物種植問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，馬上聯(lián)合客家鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員，通過(guò)拉家常、聽訴求、講政策等途徑，搭建鄰里間的“連心橋”，促使王某與李某達(dá)成了和解，從源頭上化解了糾紛，維護(hù)了和諧的鄰里關(guān)系。
鶴城司法所工作人員到鶴城村調(diào)解鄰里糾紛
宣法揚(yáng)德，普法強(qiáng)基
鶴城司法所不斷創(chuàng)新普法形式，拓寬普法渠道，利用線上線下相結(jié)合的方式開展普法宣傳。自編自導(dǎo)自演客家話普法小短劇，將本土文化與法治文化相結(jié)合，用本地群眾熟悉的客家方言科普法律知識(shí)，贏得了群眾的一致好評(píng)。2023年以來(lái)，利用微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等新媒體平臺(tái)發(fā)布視頻30條，瀏覽人數(shù)達(dá)33000多人次。深入落實(shí)“八五”普法，聯(lián)合各部門開展線下普法活動(dòng)，如聯(lián)合市檢察院、市普法辦、市教育局開展“法治City walk”普法健步走活動(dòng)，聯(lián)合市禁毒辦開展“健康人生，綠色無(wú)毒”健步行普法活動(dòng)等。2023年以來(lái)，開展普法宣傳活動(dòng)87場(chǎng)次，共惠及群眾8000多人。培育“法律明白人”隊(duì)伍64人，向群眾宣傳《中華人民共和國(guó)憲法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，常態(tài)化、長(zhǎng)效化開展基層法治宣傳工作，營(yíng)造濃厚法治氛圍。
鶴城司法所開展“法治city walk”普法活動(dòng)
鶴城司法所積極構(gòu)建“1+6+N”多元解紛體系，利用客家鄉(xiāng)賢資源和部門合作機(jī)制，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的調(diào)解格局。通過(guò)與市法院、市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁院聯(lián)動(dòng)，建立“人民調(diào)解+司法確認(rèn)+主動(dòng)執(zhí)行”“人民調(diào)解+仲裁審查確認(rèn)”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛閉環(huán)化解。近日，群眾劉某由于被用人單位欠薪導(dǎo)致生活困難，產(chǎn)生了輕生念頭。鶴城司法所獲悉上述情況后，立刻安排調(diào)解員到現(xiàn)場(chǎng)安撫當(dāng)事人的情緒，同時(shí)啟動(dòng)多元化解紛機(jī)制，聯(lián)合鶴城鎮(zhèn)綜治中心、人社所和派出所等部門，組織欠薪公司負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人劉某進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。調(diào)解員耐心釋法說(shuō)理，闡釋《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，以“法理+情理”相融合的方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，欠薪公司承諾對(duì)所欠薪酬進(jìn)行分期支付。為保障當(dāng)事人權(quán)益，鶴城司法所協(xié)助當(dāng)事人向法院申請(qǐng)辦理司法確認(rèn)，為當(dāng)事人送上“定心丸”。
2023年至今，鶴城司法所成功調(diào)解矛盾糾紛203件，涉案金額約1079萬(wàn)元。其中多元解紛案件165件，涉案金額約780萬(wàn)元。辦理司法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案件41宗，涉案金額約48萬(wàn)元。仲裁審查確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案件34宗，涉案金額約61萬(wàn)元。
群眾向鶴城司法所贈(zèng)送錦旗
回訪跟進(jìn)，防微杜漸
鶴城司法所按照“一事一回訪”要求，對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛定期進(jìn)行跟蹤回訪，通過(guò)入戶走訪、電話、微信等渠道了解當(dāng)事人的最新情況，針對(duì)潛在的隱患，及時(shí)開展思想疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)處理，防止問(wèn)題復(fù)發(fā)。針對(duì)履行調(diào)解協(xié)議不及時(shí)、不到位的情況，督促當(dāng)事人及時(shí)履約，確保協(xié)議順利執(zhí)行，避免矛盾再次升級(jí)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
接下來(lái)，鶴山市司法局將持續(xù)完善“1+6+N”基層社會(huì)治理體系，提升基層社會(huì)治理效能，推進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防化解法治化，營(yíng)造共建共治共享社會(huì)治理新格局。
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